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Estas disposiciones incluyen: la Política de Envío, la Política de Privacidad de LoneBikers y los Términos Comerciales, así como otros términos o condiciones que podamos presentar en relación con ofertas o promociones específicas del servicio (con lo cual nos referimos colectivamente a los “Términos”). Estos constituyen un contrato entre el Cliente y LoneBikers, el proveedor del Servicio (al que nos referimos en estos Términos como “LoneBikers” o “nosotros”). El “Cliente” de LoneBikers es (i) el usuario individual del Servicio o (ii) una empresa u organización, cuando una persona crea una cuenta en nombre de dicha empresa u organización utilizando un correo electrónico con dominio corporativo. Cuando nos referimos a “usted” o “tú” en estos Términos, nos referimos al Cliente. Si estás creando una cuenta para una empresa u organización, declaras y garantizas, en nombre del Cliente, que tienes la autoridad para vincular a esa entidad a estos Términos.
Al utilizar el Servicio, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estar sujeto a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, no utilices el Servicio.
Podemos modificar, agregar o eliminar partes de estos Términos en cualquier momento, a medida que surjan nuevas funciones, tecnología o por cumplimiento de requisitos legales, por lo que te recomendamos revisarlos periódicamente. Puedes verificar si ha habido cambios observando la fecha de última actualización en la parte superior de estos Términos. Haremos esfuerzos razonables para notificarte sobre cambios importantes, ya sea en el sitio web del Servicio, por correo electrónico o por otros medios.
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LoneBikers trabaja con terceros (“Proveedores externos”) para brindar soporte técnico y otras funciones relacionadas con el cumplimiento del Servicio. Al utilizar el Servicio, aceptas y das consentimiento para dicha colaboración. Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer en qué medida estos terceros pueden acceder a tu información.
LoneBikers realiza todos los esfuerzos razonables para mostrar con precisión los productos disponibles en el Servicio. No obstante, no garantizamos que las descripciones o contenidos sean completamente exactos, actuales o libres de errores, ya que dependemos de la información proporcionada por nuestros proveedores.
Si un producto no coincide con su descripción, contáctanos lo antes posible en [email protected], y haremos lo posible por ofrecerte una solución adecuada. En caso de no poder resolver el inconveniente, podrás devolver el producto según lo establecido en nuestros Términos Comerciales.
Si deseas cambiar tu producto por otro de mayor valor, deberás cubrir la diferencia de precio. Este pago debe ser aprobado y validado por el proveedor de pago antes de que el producto sea enviado (PAYPAL, CONEKTA, KUESKIPAY, MERCADO PAGO, APLAZO y ZIP). De no completarse el pago, el producto no será enviado.
Disponibilidad de producto
Todos los productos ofrecidos en el sitio web de LoneBikers están sujetos a disponibilidad. LoneBikers se reserva el derecho a cambiar los artículos ofrecidos a través del Servicio en cualquier momento y sin previo aviso. El Servicio puede contener información sobre la disponibilidad de productos al momento de realizar el pedido, pero la cantidad de inventario realmente disponible puede cambiar significativamente y sin previo aviso. Si un producto no está disponible para su envío inmediatamente después de realizar tu pedido, se te notificará, y puedes optar por pedir un artículo diferente que esté disponible en ese momento, o esperar hasta que el producto esté disponible (si es que volviera a estar disponible de manera oportuna) o cancelar tu pedido. LoneBikers no es responsable si los productos no están en stock o si no están disponibles.
Tarjetas de regalo y promociones
Ocasionalmente, LoneBikers puede ofrecer ciertas Tarjetas de regalo, eventos u oportunidades promocionales que están sujetas a nuestros Términos Comerciales y también pueden estar sujetas a reglas o términos específicos relacionados con la Tarjeta de regalo o promoción en particular.
Comentarios y retroalimentación
Agradecemos tus comentarios, reseñas y sugerencias para mejorar el Servicio (“Comentarios”). Puedes enviar tus comentarios por correo electrónico a [email protected] o por otro medio especificado. Tú reconoces y aceptas:
(i) Los comentarios no contienen información confidencial o patentada;
(ii) LoneBikers no tiene ninguna obligación de confidencialidad, expresa o implícita, con respecto a cualquier comentario;
(iii) LoneBikers tendrá derecho a usar o divulgar (u optar por no usar o divulgar) dichos Comentarios para cualquier propósito, de cualquier manera, incluyendo, entre otros, todas las revisiones, sugerencias, diseños, conceptos, fotografías, testimonios y otros artículos o materiales (excepto tu información personal que es manejada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad);
(iv) LoneBikers podría ya tener en consideración o en desarrollo ideas similares o a las presentadas en tus Comentarios;
(v) tus Comentarios se convierten automáticamente en propiedad de LoneBikers sin ninguna obligación hacia ti; y
(vi) no tienes derecho a ninguna compensación o reembolso de ningún tipo por parte de LoneBikers bajo ninguna circunstancia.
Para ser claros, LoneBikers tendrá derecho a utilizar todos los Comentarios de cualquier manera sin restricción ni obligación para ti, incluidos, entre otros, publicidad, promoción, desarrollo de productos u otros fines comerciales. Sin limitar estos derechos, tú otorgas a LoneBikers una licencia no exclusiva, mundial, perpetua, irrevocable, totalmente pagada, libre de regalías, sublicenciable y transferible bajo cualquiera y todos los derechos de propiedad intelectual que poseas o controles para usar, copiar, modificar, crear trabajos derivados basados en y explotar los Comentarios para cualquier propósito.
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Restricciones de uso
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(i) transmitir a través del Servicio cualquier información, datos, texto, imágenes, archivos, enlaces o software, excepto en relación con el uso autorizado del Servicio o de otro modo en respuesta a solicitudes específicas de información por nuestra parte;
(ii) presentar a nuestro Sitio o cualquier sistema o equipo conectado cualquier virus de computadora o sitio web, gusano, caballo de Troya y / o código dañino;
(iii) obtener acceso no autorizado a cualquiera de nuestros equipos de cómputo;
(iv) hacerte pasar por otra persona, incluidos, entre otros, un usuario registrado del Servicio o un empleado de LoneBikers;
(v) invadir la privacidad o violar cualquier derecho personal o de propiedad (incluidos los derechos de propiedad intelectual) de cualquier persona o entidad;
(vi) tergiversar la identidad de un usuario o utilizar una dirección de correo electrónico falsa o un número de teléfono móvil falso;
(vii) alterar u obtener acceso a nuestros sitios web o aquellos de Proveedores externos interconectados con nuestro sistema, o cualquier componente de cualquiera de ellos;
(viii) realizar actividades fraudulentas;
(ix) juntar o recopilar información sobre otro usuario del Servicio por cualquier motivo, incluido, entre otros, el envío de correos electrónicos comerciales no solicitados;
(x) evitar, omitir, eliminar, desactivar, perjudicar, descifrar o eludir cualquier medida tecnológica implementada por LoneBikers o cualquiera de los proveedores de LoneBikers o cualquier otro tercero (incluido otro usuario) para proteger el Servicio o la Información del Cliente;
(xi) intentar acceder o buscar el Servicio o la Información del Cliente o descargar la Información del Cliente del Servicio mediante el uso de cualquier motor, software, herramienta, agente, dispositivo o mecanismo (incluidas las arañas, robots, rastreadores, herramientas de minería de datos o similares);
(xii) enviar cualquier publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo electrónico, correo basura, correo no deseado, cartas en cadena u otra forma de solicitud; o
(xiii) intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de LoneBikers o violar cualquier medida de seguridad o autenticación.
INFORMACIÓN DEL CLIENTE
Propiedad
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Para obtener más información sobre la información del cliente que obtenemos y cómo la usamos, consulta nuestra Política de privacidad.
Tú eres el único responsable de toda tu información de cliente. Declaras y garantizas que posees toda la Información del cliente, o que tienes todos los derechos necesarios para otorgarnos la Licencia de operaciones bajo estos Términos. También declaras y garantizas que ni tu información de cliente, ni su uso y provisión de tu información de cliente a través del Servicio, ni el uso de tu información de cliente por parte de LoneBikers a través del Servicio infringirán, malversarán o violarán los derechos de propiedad intelectual de un tercero, o derechos de publicidad o privacidad, o dar lugar a la violación de cualquier ley o regulación aplicable.
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Concesión de licencia de operaciones
Para que procesemos legalmente la Información del Cliente de la manera necesaria para proporcionar el Servicio, debes otorgarle a LoneBikers ciertos derechos con respecto a la Información del Cliente para que las acciones técnicas que tomamos al operar el Servicio no se consideren violaciones legales. Por ejemplo, necesitamos poder recopilar, procesar, transmitir, almacenar, copiar y publicar información del cliente para procesar tus pedidos y permitir que nuestros proveedores externos cumplan tus pedidos, y almacenar, procesar y publicar la información del cliente que tú puedas proporcionarnos como parte de las reseñas de productos y similares.
En consecuencia, otorgas a LoneBikers una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, mundial, libre de regalías para usar, copiar, modificar, crear trabajos derivados basados en, distribuir, mostrar públicamente, realizar públicamente y distribuir tu Información del Cliente en relación con el funcionamiento y darte el Servicio, solo con el propósito de proporcionar el Servicio, y para ningún otro propósito (la “Licencia de Operaciones”).
Aceptas que la Licencia de operaciones que nos otorgas puede ser extendida por nosotros a nuestros Proveedores externos en la medida necesaria para que el Servicio se te brinde.
Protección de la información del cliente
La protección de la información del cliente es nuestra máxima prioridad, por lo que hemos implementado y mantendremos salvaguardas administrativas, físicas y técnicas diseñadas para evitar el acceso no autorizado, el uso, la modificación, la eliminación y la divulgación de la información del cliente por parte de nuestro personal.
Nos esforzaremos por compartir solo la Información del cliente, de acuerdo con nuestra Política de privacidad, solo con terceros que acuerden contractualmente prácticas de datos razonables para mantener la confidencialidad y seguridad de la Información del cliente y evitar el acceso no autorizado. Sin embargo, el Cliente reconoce y acepta que el Cliente, y no LoneBikers, es el único responsable de la seguridad, protección y respaldo adecuados de la Información del Cliente en posesión o control del Cliente, o cuando el Cliente elige usar una conexión sin cifrar para conectarse al Servicio.
Terminación de Cuenta, Fraude
TERMINACIÓN DE CUENTA
Puedes optar por cancelar tu cuenta con el Servicio en cualquier momento comunicándote con [email protected]. Si creemos que has violado estos Términos, nos reservamos el derecho de cancelar tu cuenta con o sin previo aviso.
NO DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS; TERMINACIÓN; FRAUDE
Podemos alterar, suspender o descontinuar el Servicio en su totalidad o en parte, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. Además, el Servicio puede no estar disponible temporalmente de vez en cuando por mantenimiento u otros motivos. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, rescindir o suspender tu uso o acceso a todo o parte del Servicio o tu cuenta, por cualquier motivo, incluido, entre otros, el incumplimiento de estos Términos. Si en cualquier momento te notificamos que tu acceso y / o uso del Servicio o tu cuenta se cancela, debes cesar y desistir de dicho acceso y / o uso de inmediato. Nos reservamos el derecho de cancelar, retrasar, negarnos a enviar o retirar del remitente cualquier pedido si se sospecha fraude.
ENLACES
El Servicio puede contener enlaces a otros sitios web en Internet que son propiedad y están operados por terceros. Dichos enlaces no deben interpretarse como un respaldo explícito o implícito de dichos sitios web de terceros o de cualquier producto o servicio que se pueda ofrecer al respecto. Reconoces que no tenemos ninguna responsabilidad u obligación por el contenido o la disponibilidad de dichos sitios web, los productos o servicios disponibles en ellos o en relación con dichos sitios web, productos o servicios de terceros. Revisa los términos y condiciones que pueden imponer dichos sitios web, ya que pueden ser diferentes de estos Términos.
ACCESO INTERNACIONAL
Se puede acceder al Servicio desde otros países además de México, pero LoneBikers actualmente no envía ningún producto fuera de México.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
LoneBikers te alienta a tomar tu propia decisión sobre si utilizar nuestros productos es apropiado para ti.
Tus decisiones son tu propia responsabilidad, y LoneBikers renuncia a cualquier responsabilidad u obligación con respecto a cualquier consecuencia adversa que tú o cualquier persona que consuma nuestros productos.
EL USO DEL SERVICIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. LoneBikers NO GARANTIZA QUE EL ACCESO AL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES; QUE EL SERVICIO SERÁ SEGURO; QUE EL SERVICIO O CUALQUIER SERVIDOR QUE PONGA EL SERVICIO DISPONIBLE ESTARÁ LIBRE DE VIRUS; O QUE LA INFORMACIÓN SOBRE EL SERVICIO SERÁ CORRECTA, EXACTA, ADECUADA, ÚTIL, OPORTUNA, CONFIABLE O DE OTRA MANERA COMPLETA. SI DESCARGAS CUALQUIER CONTENIDO DEL SERVICIO, LO HACES A TU DISCRECIÓN Y RIESGO. SERÁS EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A TU EQUIPO DE CÓMPUTO O DISPOSITIVO MÓVIL O PÉRDIDA DE DATOS RESULTANTES DE LA DESCARGA DE CUALQUIER CONTENIDO. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN OBTENIDA POR TI DEL SERVICIO CREARÁ NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO.
EN NINGÚN CASO LoneBikers O SUS FUNDADORES, SUBSIDIARIAS, DIVISIONES O AFILIADOS, O SUS RESPECTIVOS GERENTES, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, ASESORES O SUBSIDIARIAS TENDRÁN RESPONSABILIDAD HACIA TI, CUALQUIER USUARIO DEL SERVICIO O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO, CONSECUENTE O EJEMPLAR (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE DATOS O PÉRDIDA DE USO) DERIVADOS DEL USO O INCAPACIDAD DE USAR O ACCEDER AL SERVICIO, CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN CONTENIDA O ALMACENADA O MANTENIDA POR LoneBikers, O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO COMPRADO A TRAVÉS DEL SERVICIO, BASADO EN LA GARANTÍA, CONTRATO, O DE OTRA MANERA, INCLUSO SI ALGUNO DE LOS ANTES MENCIONADOS HA SIDO ASESORADO O DEBE SABER DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS O PÉRDIDAS.
Debido a que algunas jurisdicciones no permiten limitaciones en las garantías implícitas o la exclusión o limitación de ciertos daños, en tales jurisdicciones algunas o todas las renuncias o exclusiones anteriores pueden no aplicarse, y la responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley aplicable.
PROMOCIONES Y CÓDIGOS PROMOCIONALES
Ocasionalmente, LoneBikers puede ofrecer ciertas promociones o poner a disposición, directamente o por medio de un tercero, tarjetas de regalo o códigos promocionales o cupones que pueden canjearse por un producto específico o un descuento sobre el precio de uno o más productos por un período fijo de tiempo (individualmente, un “Código promocional” y colectivamente, “Códigos promocionales”). Cada promoción de este tipo (una “Promoción”) puede especificar términos o condiciones aplicables a dicha Promoción, en cuyo caso dichos términos y condiciones reemplazarán cualquier cosa en estos Términos y Condiciones. De lo contrario, se aplicarán las siguientes disposiciones (además de los otros Términos y Condiciones):
Para utilizar un Código promocional, debes tener una cuenta registrada en el Servicio y utilizar el proceso de registro o canje, y cumplir con los requisitos de elegibilidad establecidos por LoneBikers en relación con la Promoción.
Las Promociones pueden tener una fecha de vencimiento o términos especiales, como se indica en el momento y el lugar de emisión, después de lo cual dichas Promociones serán nulas. LoneBikers no tiene la obligación de aceptar códigos promocionales caducados o de otra manera inválidos o nulos.
Las promociones solo se pueden canjear en el sitio web de LoneBikers para la compra de productos disponibles en el sitio web durante el período promocional. No se pueden aplicar a ningún pedido realizado previamente ni se pueden utilizar para la compra de tarjetas de regalo.
Las promociones no son transferibles y no pueden devolverse ni canjearse por dinero en efectivo. LoneBikers no tiene la obligación de proporcionar ninguna compensación en relación con los códigos promocionales que se pierdan o expiren.
Si el total de tu pedido es inferior al valor de la Promoción, el saldo restante del Código promocional se perderá y no podrá canjearse por pedidos posteriores, sujeto a cualquier vencimiento u otras restricciones aplicables al Código promocional específico. Puedes consultar el saldo de tu Código promocional comunicándote con nosotros a [email protected].
Para canjear un código promocional, debes ingresar la información de la promoción en el recuadro indicado durante el pago. Se pueden aplicar restricciones adicionales, como se indica en el momento de la emisión.
Los Códigos promocionales no son acumulables y el uso de ellos puede invalidar otros descuentos previamente aplicados por otras promociones.
Si el precio de compra del (de los) producto (s) comprado (s) excede (n) el valor de tu Código promocional, la diferencia debe pagarse mediante otro Método de pago aceptado.
Si devuelves cualquier artículo que hayas comprado usando un Código promocional, el Código promocional no se te volverá a emitir. Y de emitirse un reembolso o generarse una Tarjeta de regalo esta será por el monto pagado al momento de la compra.
Ten cuidado al manejar y usar cualquier Código promocional, ya que LoneBikers no es responsable si un Código promocional se pierde, es robado, se entrega incorrectamente, se destruye o se usa incorrectamente.
El impuesto a las ventas y los cargos de envío se aplican a cualquier artículo comprado con un código promocional.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de rechazar, modificar, cancelar o retener para revisar cualquier Promoción y pedidos pagados por el Código promocional por sospecha de fraude, por Códigos promocionales emitidos por error en una denominación incorrecta o por otras violaciones de las políticas de promoción, en todo o en parte por cualquier motivo o sin motivo, en la medida permitida por la ley. Si sospechamos un mal uso de una Promoción, puede ser suspendida o cancelada.
Ten en cuenta que las promociones no son tarjetas de regalo, y los términos y condiciones pueden variar.
LoneBikers no tiene responsabilidad con respecto a ningún producto o servicio de terceros proporcionado, o cualquier reclamo de marketing u oferta promocional hecha por un tercero. LoneBikers no tiene la obligación de proporcionarte ninguna compensación, o de modificar la Promoción o los requisitos de la Promoción en relación con cualquier Promoción que hayas obtenido de un tercero que estaba actuando incorrectamente.
LoneBikers puede elegir, a su discreción, no permitir la aplicación de ningún Código Promocional para el pago de ciertos productos disponibles en el sitio web de LoneBikers.
A menos que tengas un contrato separado con LoneBikers que te permita distribuir Códigos promocionales, tienes prohibido vender o distribuir o transferir Códigos promocionales. LoneBikers se reserva el derecho de invalidar los Códigos promocionales que se hayan emitido o distribuido incorrectamente, y no te debemos ninguna compensación con respecto a dichos Códigos promocionales.
TÉRMINOS GENERALES
Acuerdo completo
Estos Términos constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre LoneBikers y tú con respecto al Servicio, y estos Términos reemplazan y reemplazarán todos los acuerdos o entendimientos orales o escritos anteriores entre LoneBikers y tú con respecto al Servicio.
Divisibilidad
Estos Términos se aplicarán en la mayor medida permitida por la ley aplicable. Si por alguna razón un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida y las demás disposiciones de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.
Avisos Legales
Cualquier aviso requerido o permitido bajo estos Términos debe ser por escrito y entregado por correo electrónico (i) a la dirección de correo electrónico incluida en su Información del Cliente o (ii) a LoneBikers a [email protected]
Aceptas que todos los avisos y otras comunicaciones que te proporcionamos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. Para la fecha de recepción, se considerará la fecha en que se envió dicha notificación.
Renuncia
El hecho de que LoneBikers no aplique ninguna consecuencia por infracción de estos Términos no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición. La renuncia a dicho derecho o disposición será efectiva solo si está por escrito y firmada por un representante debidamente autorizado de LoneBikers. Excepto por lo expresamente establecido en estos Términos.
Fuerza mayor
LoneBikers no será responsable por cualquier falla o retraso en el cumplimiento de cualquier obligación a causa de eventos más allá de nuestro control, que pueden incluir, una falla de un Proveedor externo, huelgas, escasez, disturbios, incendios, actos de la naturaleza, guerra, terrorismo y acciones gubernamentales.
Informa cualquier violación de estos Términos a [email protected].
